Fondateur de S!MPL 🔹 CEO de Simple CRM
20+ ans d’expérience CRM • Auteur • Conférencier
Que retenir ?
- 👉 La communication interne non structurée génère des oublis, des doublons et des malentendus. Simple CRM intègre un planificateur d'actions et de messages pour que la diffusion d'information en entreprise soit automatisée, traçable et cohérente.
- 🤖 Simple Messenger, intégré à Simple CRM, permet de programmer l'envoi automatique de messages internes à des destinataires ciblés — rappels, briefings, alertes de processus — sans intervention manuelle à chaque occurrence.
- 🚀 Planifier ses actions de communication interne, c'est s'assurer que les bonnes informations arrivent aux bonnes personnes au bon moment — Simple CRM transforme cette intention en processus automatisé reproductible.
- ⚙ Le planificateur d'actions de Simple CRM est configurable par rôle, par équipe ou par événement déclencheur — une réunion planifiée, une tâche arrivant à échéance ou un ticket SAV ouvert peut automatiquement générer une communication ciblée.
- 📊 Une communication interne planifiée et automatisée réduit les réunions inutiles, améliore la réactivité des équipes et laisse une trace exploitable de chaque décision transmise. Simple CRM donne les outils pour mesurer l'impact de cette organisation sur la performance collective.
L'automatisation de la communication interne en entreprise se développe de plus en plus. Cela permet aux responsables d'entreprise, au GRH ou à toute autre personne habileté à le faire, à passer une information à l'ensemble des utilisateurs de Simple CRM à une heure précise. Ceci est possible grâce à Simple Cron. Ce planificateur d'actions peut être utilisé à de nombreuses fin. Découvrez-en quelques-unes dans cet article.
Gestion de la diffusion automatique de messages dans Simple Messenger.
Simple Cron est un planificateur d’action, qui sur base d’horaires de publication définis, transmet des notifications aux utilisateurs de Simple CRM , à travers le chat d’entreprise Simple Messenger. Vous pouvez ainsi paramétrer l’outil de sorte qu’à une certaine heure et à un certain moment, qu’il envoie une notification aux employés pour leur rappeler une prochaine réunion, l’objectif à atteindre ou tout simplement leur donner une information importante, etc.
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Quelques cas d’utilisation de Simple Cron
Ce planificateur peut être utilisé à plusieurs fins. Vous pouvez par exemple programmer un message d'encouragement en direction de vos équipes pour une récente performance. Vous pouvez aussi tout simplement programmer une citation de motivation, une notification de sensibilisation par rapport à un cas de santé. Les évènements internes comme des formations, des afterworks ou bien l’anniversaire de l’entreprise sont autant de choses qui peuvent être transmises aux collaborateurs par le moyen de Simple Cron. Et ce n’est pas tout. Le planificateur de message peut vous servir pour :
- La prévention santé : Envoyer des notifications pour rappeler à vos collègues de s’hydrater correctement ou de reposer leurs yeux afin d’éviter les migraines ophtalmologiques dues aux écrans
- Animation RH : Transmission des dates d’anniversaire entre collègues
- Le management : Transmission de messages de coordination afin de rédiger le rapport de gestion trimestriel
- Etc.
Les PLUS de Simple CRON:
- Cette fonctionnalité sera disponible au printemps 2020.
Le planificateur d’actions oui, mais pour qui ?
Le planificateur d’action Simple Cron est destiné à toute entreprise et surtout les PME, les Grandes entreprises et les multinationales. L'objectif est d'informer, d'impliquer, de motiver les collaborateurs autour d'une vision commune. Les grandes entreprises et les multinationales par exemple doivent se rapprocher de leurs employés et les fédérer autour des projets d'entreprises ainsi que de la culture de l'entreprise. L'un des meilleurs moyens de le faire est à travers l'utilisation des planificateurs d'actions comme Simple Cron. L'employé se sent valorisé, car une notification lui a parvenu depuis le siège. Il en est de même pour les PME qui souhaitent non seulement passer des informations en interne, mais aussi faire adhérer les collaborateurs aux projets et à la vision de l'entreprise.