👤 Article rédigé par : Brice Cornet

Fondateur de S!MPL 🔹 CEO de Simple CRM

20+ ans d’expérience CRM • Auteur • Conférencier

📅 Publié le : 22/06/2026   🔄 Mis à jour le : 22/06/2026   ✔️ Validé par la S!MPL TEAM

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Partie du livre

Partie 1 — L’appel de la quête

Comprendre pourquoi votre relation client vous échappe

Par Brice Cornet, CEO et cofondateur de Simple CRM