Prévision des faillites en 2026 : comment un logiciel CRM va vous aider à mieux gérer ces défaillances clients

               

Au moment où j’écris ces lignes, les indicateurs économiques convergent : l’année 2026 sera une année de tension importante pour les entreprises françaises et belges. Les signaux faibles, perceptibles dès 2024, se sont renforcés tout au long de 2025. Ils sont désormais clairement confirmés par les nouvelles données d’Allianz Research, publiées dans leur rapport Global Insolvency Outlook 2026-27 du 21 octobre 2025 .

Et les résultats sont sans ambiguïté : les faillites repartent durablement à la hausse, avec des niveaux qui dépassent largement ceux observés avant le Covid.

Dans ce billet, je vais confronter deux visions complémentaires :

1️⃣ les chiffres de l’étude Allianz, fondés sur des macro-indicateurs solides et des projections internationales,

2️⃣ les projections internes de HaPPi, notre IA maison, nourrie de millions de données opérationnelles anonymisées issues des usages réels de Simple CRM.

Et vous verrez que, parfois, les deux courbes convergent… et parfois HaPPi détecte des signaux précurseurs que les modèles globaux ne captent qu’avec du retard. Une nuance importante qui peut faire la différence entre une entreprise qui anticipe, et une entreprise qui subit.

1. France : une pression record sur les entreprises

Selon Allianz Research (pages 24-25), la France s’attend à un niveau de défaillances exceptionnel en 2025, avec 67.500 faillites, soit +23% par rapport à la période pré-Covid.

Pour 2026, le rapport prévoit :

• 65.500 faillites (-3%, mais toujours extrêmement élevé)
• un maintien sur un plateau haut en 2027 (63.700 faillites, encore +16% comparé au pré-Covid)

Les secteurs les plus exposés restent :

• Construction : 22% des faillites, un secteur structurellement fragilisé
• Commerce / Retail : ~20% des cas
• Hospitality & B2B Services : forte progression des cessations

🔍 Ce que dit HaPPi (Simple CRM)

Projection interne HaPPi – novembre 2025 HaPPi, en analysant les comportements réels d’achat, les retards de paiement, les variations de panier et les signaux faibles de baisse d’activité, anticipe plutôt 69.200 faillites en France en 2026, soit +5,8% de plus que la prévision Allianz.

Pourquoi cet écart ?

• Une contraction du crédit aux TPE/PME estimée à -9 à -12%.
• Une augmentation des secteurs “à risque élevé” (mobilité, énergie, sous-traitance industrielle).
• Une accélération des faillites silencieuses (cessations d’activité sans procédure), que HaPPi estime 20 à 25% plus nombreuses que les faillites déclarées.

HaPPi observe également une hausse de +28% des interactions “détresse client” (demandes urgentes liées à des pertes de contrats, retards de paiement, ruptures d’approvisionnement), un excellent indicateur avancé.

2. Belgique : stabilisation… mais à un niveau historiquement haut

La Belgique connaîtra en 2025 une cinquième année consécutive de hausse des faillites, avec 11.700 défaillances (+6%). Elle se situe aujourd’hui :

• à +18% au-dessus du pré-Covid,
• à un niveau supérieur à la période 2012-2013, déjà très tendue.

Les prévisions d’Allianz pour la suite :

• 10.950 faillites en 2026 (-6%)
• une lente normalisation en 2027 (9.900 cas) qui retrouverait le niveau 2016-2019

Les secteurs belges sous tension :

• Construction : 19% des défaillances
• Transport & logistique
• HORECA, pénalisé par la faible rentabilité post-pandémie

🔍 Ce que dit HaPPi pour la Belgique

Projection HaPPi – Simple CRM HaPPi identifie une tendance plus sévère : +14% d’entreprises belges supplémentaires seront en situation de trésorerie critique (moins de 45 jours de cash) en 2026.

Selon HaPPi, si cette tendance persiste :

• les faillites réelles pourraient atteindre 12.300 entreprises,
• soit un niveau plus en ligne avec la pression observée sur le terrain par nos utilisateurs.

3. Les raisons structurelles d’une année 2026 compliquée

Allianz Research détaille quatre raisons expliquant le maintien d’un niveau élevé de faillites en 2026 (pages 16 à 18) :

1️⃣ Une croissance économique insuffisante

Les économies française et belge ne dépassent pas les seuils de croissance nécessaires pour “stabiliser” mécaniquement les faillites.

2️⃣ Des coûts financiers durablement élevés

Les entreprises les plus petites sont les premières touchées : accès au crédit réduit, taux élevés, trésoreries fragiles.

3️⃣ Une explosion des créations d’entreprise depuis 2021

Ce boom entrepreneurial entraîne mécaniquement un boom décalé des faillites 24–36 mois plus tard.

4️⃣ Des secteurs fragilisés de façon systémique

Construction, transport, retail, automobile : tous affichent une sinistralité accrue.

🔍 Vision HaPPi

HaPPi ajoute un élément ignoré des modèles macro : l’analyse des signaux comportementaux (baisse des commandes, comportements irréguliers, disparition des interlocuteurs, etc.).

Ce sont souvent les premiers signes visibles avant même un dépôt de bilan, et HaPPi en détecte aujourd’hui 30% de plus qu’en 2024.

4. Conséquence directe : votre entreprise va perdre des clients en 2026

C’est une réalité statistique. Selon une consolidation Allianz + HaPPi :

• Une PME française avec 150 clients perdra 3 à 5 clients par an à cause de faillites.
• Une PME belge avec 75 clients en perdra 1 à 2.

Des pertes souvent brutales, sans signe préalable.

Ou plutôt : sans signe que vous pouviez voir.

HaPPi, lui, les voit.

5. Comment compenser ces pertes : détecter automatiquement de nouveaux clients

Lorsqu’un client disparaît, la seule manière de sécuriser votre chiffre d’affaires est simple :

→ remplacer rapidement le client perdu.

C’est exactement le rôle de la fonctionnalité de détection automatique de clients potentiels de Simple CRM.

Grâce à HaPPi, notre IA :

• analyse vos meilleurs clients,
• compare leurs profils à ceux de millions d’entreprises,
• détecte des “entreprises jumelles”,
• identifie celles dont l’activité est en croissance,
• et vous fournit une liste quotidienne de prospects à forte probabilité d’achat.

Comme détaillé ici : ➡️ https://simple-crm.ai/detection-automatique-clients-potentiels.php

Résultats observés en 2025 (HaPPi – Simple CRM)

• +19% de prospects détectés dans les secteurs sous-offrés
• +32% de productivité commerciale
• Un ratio moyen : 1 client perdu = 1,8 client gagné (en moins de 60 jours)

C’est ainsi qu’on transforme une période de faillites généralisées en opportunité de croissance maîtrisée.

Conclusion : les faillites vont augmenter, mais votre entreprise peut rester en avance

Les données Allianz Research (2025) et les projections HaPPi convergent : 2026 sera une année de risques, mais aussi de possibilités pour les entreprises capables d’anticiper.

Vous ne pouvez pas empêcher un client de faire faillite. En revanche, vous pouvez empêcher votre entreprise de subir cette faillite.

Comment ? En utilisant des outils capables de :

• détecter les signaux faibles,
• identifier les clients solides,
• remplacer rapidement les clients disparus,
• automatiser la prospection qualifiée.

Et c’est exactement ce pour quoi Simple CRM et HaPPi ont été conçus.

Brice Cornet, le 21/11/2025.